Popüler kripto para borsası HitBTC’ye şikayet yağmuru

Kripto para endüstrisinde şimdiye kadar teknik aksaklıklar veya insan işi hatalar nedeniyle kullanıcıların olumsuz etkilendiği pek çok olay görüldü. Popüler kripto para borsası HitBTC‘de yaşananlar bunun son örneği.

AMBCrypto’nun haberine göre, HitBTC’de para çekme ve işlem ücretleriyle ilgili sorun yaşayan kullanıcılar, borsayı şikayet yağmuruna tuttu. Bu kullanıcılardan biri olan Cryptocurrency.Market CEO’su Tai Zen, Twitter’da “Şu anda HitBTC’den uzak durmanızı şiddetle tavsiye ediyorum, çünkü coin’lerinizi borsadan çekip çekemeyeceğinizi asla bilemezsiniz.” dedi ve STEM, ATOM, XTZ ile ICX gibi popüler kripto paraları çekemediğini ekledi.

Zen’in bu tweet’ine HitBTC’nin yanıtı ise şöyle oldu:

“Böyle hissettiğiniz için üzgünüz. Platformumuz her bir varlık için harici bir yazılım entegre ederek yüzlerce piyasa sunuyor. Bu yazılım düzenli teknik bakım gerektiriyor ve bu bazen beklenenden uzun sürebiliyor.”

Borsanın bu cevabı topluluğun geri kalanı tarafından donuk tepkilerle karşılandı ve birçok kullanıcı borsanın politik bir açıklama yaptığını öne sürdü. CryptoshiSk adlı bir Twitter kullanıcısı bu konuda şöyle yazdı:

“En kötü şey, coin’lerin ana hesaptan alım-satım hesabına taşınmasına bile izin vermemeleri. Bu sadece dahili bir aktarma ve cüzdan bakımıyla hiçbir ilgisi yok. Gerçek bir dolandırıcılık. Dikkatli olun.”

Bu tweet’e hızlıca yanıt veren HitBTC, şöyle yazdı:

“Ana hesap ve alım-satım hesapları arasındaki transferler de bazen bakımdan etkilenebiliyor. Özellikle ilgilendiğiniz bir varlığın olup olmadığını bize bildirir misiniz? Şimdiden teşekkürler.”

HitBTC’yle ilgili şikayetler bununla da sınırlı değil. Topluluğun geri kalanının şikayeti de borsanın fahiş işlem ücretleriyle ilgili. Şu anda HitBTC her bir işlem için 13.73$’lık para çekme ücreti alırken, diğer bir kripto para borsası Bitstamp’te bu işlemler ücretsiz.

Karşılaştırma yapmaya devam edersek; HitBTC’de 1 XRP çekme ücreti 2.78$ veya 6.738 XRP iken, bazı rakip borsaları çekim ücreti almıyor.